Under senhösten 2022 skickade vi ut vår hyresgästenkät där totalt 74,1% av alla våra hyresgäster tog sig tid att svara. Än en gång stort tack till er alla!
Vad händer?
Förra gången den skickades ut var under vårvintern 2020 och då fick vi in drygt 71% svar, vilket var ett högt resultat, men som sagt denna gång var det ännu högre! Vi är så glada för engagemanget, det gör att vi får ännu bättre underlag att arbeta med.
Och undrar du vad som händer med det där som du svarade på för ett bra tag sedan så är det just det som vi som bäst håller på att jobba med. En del saker har vi redan påbörjat ute på våra områden och andra kommer du märka av efter sommaren.
Digitala svar
Förra gången valde 45% det miljövänliga alternativet genom att svara digitalt. Denna gång var det drygt 58% som svarade på mobilen eller datorn. Snacka om rejäl ökning!
Produktindex
Som information när vi får resultaten av undersökningen kan det se ut som bilden nedan visar. I detta exempel visas resultatet för vår produkt. I produktindex vägs delar in som vad man tycker om lägenheten, våra allmänna utrymmen, det kan vara tvättstuga och trapphus, och vår utemiljö.
Vid förra mätningen var produktindexet drygt 80% och nu har det ökat till 81,4%. Branschmedelvärdet är 77,6%. Vilket fint betyg från våra hyresgäster!
